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SPEDIZIONI

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TEMPI DI CONSEGNA

L'ordine del cliente verrà evaso entro i limiti delle disponibilità magazzino. Generalmente, i tempi di consegna sono di massimo 3 giorni lavorativi dalla spedizione della merce, ma possono essere di massimo 5 giorni lavorativi per le Isole e le zone disagiate.

PACCO DANNEGGIATO

Il tuo ordine è tutelato al 100%, All’arrivo del corriere devi accettare l’ordine comunicando che ACCETTI IL PACCO CON RISERVA DI CONTROLLO E LA MOTIVAZIONE (ad esempio imballo bagnato, scatola danneggiata, pezzi mancanti ecc. ). Dovrai poi comunicarcelo tramite mail all’indirizzo [email protected]  con i propri dati, il numero e la data dell’ordine, la descrizione del danno e se possibile allegare anche una foto. Provvederemo noi alla sostituzione senza alcuna ulteriore spesa.

MANCATA ACCETTAZIONE

Nel caso in cui, per qualsiasi motivo, rifiuti di accettare il pacco, ti saranno addebitati solo i costi della spezione.

RESI

Il nostro regolamento di restituzione si conforma al Regolamento Europeo delle Vendite a Distanza che assicura ai clienti il diritto di esaminare ed eventualmente restituire gli oggetti acquistati a distanza. Quindi, nel caso in cui non sei soddisfatto di ciò che ha acquistato, puoi farcelo sapere inviando semplicemente una e-mail entro 14 giorni a [email protected] . Riceverai istruzioni per effettuare il reso. Dopo la restituzione del prodotto ti rimborseremo completamente il costo dell'articolo. Assicurati che il prodotto che intendi restituirci arrivi alla nostra sede non danneggiato o usato e nella confezione originale.